Contents
Liên Hệ 78WIN – Hỗ Trợ Khách Hàng 24/7 Chuyên Nghiệp, Nhanh Chóng Và Đáng Tin Cậy
Tại 78WIN, dịch vụ chăm sóc khách hàng (CSKH) luôn được đặt lên hàng đầu để đảm bảo mọi bet thủ đều nhận được sự hỗ trợ kịp thời, tận tình và minh bạch. Đội ngũ CSKH gồm hơn 150 nhân viên được đào tạo chuyên sâu, thông thạo tiếng Việt, hoạt động 24/7 không nghỉ lễ, sẵn sàng giải quyết mọi vấn đề từ đăng ký, nạp/rút tiền, khuyến mãi, lỗi kỹ thuật đến khiếu nại phức tạp. Với thời gian phản hồi trung bình dưới 30 giây trên các kênh chính, 78WIN cam kết mang đến trải nghiệm hỗ trợ tốt nhất thị trường cá cược trực tuyến Việt Nam.
Dưới đây là thông tin liên hệ chính thức và cập nhật mới nhất 2026 của 78WIN. Vui lòng chỉ sử dụng các kênh dưới đây để tránh các trang giả mạo hoặc lừa đảo.
Thông Tin Liên Hệ Chính Thức
- Website chính thức: https://9886.cn.com/ (Đây là link duy nhất được khuyến nghị để truy cập trang chủ, tải app, kiểm tra khuyến mãi và liên hệ hỗ trợ. Luôn kiểm tra biểu tượng khóa bảo mật và giấy phép PAGCOR trên trang.)
- Địa chỉ công ty: Tầng 7, Cao ốc 255 Trần Hưng Đạo, Phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam (Đây là địa chỉ văn phòng đại diện tại Việt Nam, dùng cho mục đích liên hệ chính thức hoặc khi cần xác minh thông tin.)
- Email hỗ trợ: [email protected] (Dùng để gửi khiếu nại chi tiết, yêu cầu xác minh KYC, gửi file chứng minh hoặc các vấn đề cần lưu trữ lịch sử trao đổi.)
- Số điện thoại hotline: 0943 998 328 (Hotline chính thức tại Việt Nam, hỗ trợ gọi trực tiếp 24/7. Phù hợp cho trường hợp khẩn cấp như lỗi rút tiền lớn, tài khoản bị khóa hoặc cần hướng dẫn nhanh.)
Các Kênh Liên Hệ Khác (Đa Dạng & Tiện Lợi)
- Live Chat – Phản hồi nhanh nhất (dưới 20 giây)
- Truy cập: Trên website https://9886.cn.com/ hoặc trong app 78WIN, click biểu tượng chat góc dưới bên phải.
- Ưu điểm: Hỗ trợ tiếng Việt tức thì, gửi ảnh màn hình, mã giao dịch, giải quyết hầu hết vấn đề ngay lập tức.
- Zalo OA – Kênh nhắn tin phổ biến nhất với người Việt
- Tìm kiếm: “78WIN Official” hoặc quét QR code trên trang chủ.
- Thời gian phản hồi: Dưới 3–5 phút.
- Hỗ trợ: Gửi ảnh, voice call, nhận code khuyến mãi, link mới.
- Telegram – An toàn và nhanh cho người dùng quốc tế hoặc cần bảo mật cao
- Kênh chính thức: @78WINSupport (kiểm tra username mới nhất trên trang chủ).
- Ưu điểm: Nhắn tin ẩn danh, gửi file lớn, nhận thông báo push nhanh.
- Email – Dành cho vấn đề phức tạp hoặc cần gửi tài liệu
- Email: [email protected]
- Thời gian phản hồi: 30 phút – 2 giờ.
- Mẹo: Gửi kèm username, mã GD, ảnh chụp màn hình và mô tả rõ ràng.
- Facebook Fanpage – Cập nhật tin tức & hỗ trợ cơ bản
- Tìm kiếm “78WIN Official” hoặc link từ trang chủ.
- Hỗ trợ qua Messenger, thời gian phản hồi dưới 10 phút.
Lưu Ý Quan Trọng Khi Liên Hệ
- Tránh lừa đảo: Chỉ sử dụng thông tin từ website chính thức https://9886.cn.com/. Không tin các số điện thoại, email, Zalo/Telegram lạ hoặc link giả mạo trên mạng xã hội.
- Chuẩn bị thông tin: Khi liên hệ, hãy cung cấp ngay username tài khoản, mã giao dịch (nếu có), ảnh chụp màn hình lỗi hoặc chứng từ để được xử lý ưu tiên và nhanh chóng.
- Thời gian cao điểm: Giờ Việt Nam 20h–24h có thể đông người, nhưng đội ngũ vẫn duy trì phản hồi nhanh nhờ hệ thống phân bổ tự động.
- Ngôn ngữ: Hỗ trợ tiếng Việt 100%, một số nhân viên hỗ trợ tiếng Anh nếu bạn ở nước ngoài (Dallas, Texas hoặc các khu vực khác).
- Phản hồi từ cộng đồng: Bet thủ Việt đánh giá CSKH 78WIN là “nhanh, tận tâm, chuyên nghiệp”, với tỷ lệ hài lòng cao trên các diễn đàn như Webtretho, VozForums và các group cá cược.
Nếu bạn đang gặp bất kỳ vấn đề nào – từ quên mật khẩu, nạp tiền chưa nhận thưởng, rút tiền chậm, đến hỏi về khuyến mãi hoặc hướng dẫn chơi – hãy liên hệ ngay qua một trong các kênh trên. Đội ngũ 78WIN luôn sẵn sàng hỗ trợ để bạn có trải nghiệm cá cược mượt mà và thú vị nhất!